グロッバーのペダルを紛失したらDADWAYのHPからお問い合わせ

以前以下の記事で「グロッバー エクスプローラー トライク 3in1」をレビューしましたが、ペダルを紛失してしまいました。
メルカリを見てもペダルのみの出品はなく、購入したトイザらスでも対応できないと言われましたが、
DADWAYのHPから問い合わせることでペダルを購入できました。
今回はその流れや、費用はいくらだったかなどを書いていきます。

グロッバー エクスプローラー トライク 3in1 レビュー２輪のキックバイクや3輪車になるグロッバー エクスプローラー トライク 3in1のレビューになります。長く遊べます。...

購入店は対応してくれない

元々トイザらスのオンラインストアで購入しました。
そこで「ペダルを購入したい」と問い合わせましたが、
上のメールのように「ご対応出来かねております」とのことでした。

DADWAY直営店でも取り扱っていない

DADWAYの直営店に行き、ペダルの購入が可能か聞きました。
しかし「うちでは取り扱っていない」とのことでした。

ただ「HPから問い合わせたらあるかも」と言われ、結果それが正解でした。

正解はDADWAYのHPから問い合わせる

DADWAY オンラインショップのお問い合わせフォームで必要事項を記入します。
お問い合わせ内容には、

• ペダル片方のみの購入は可能か
• 値段はいくらか

を記入しました。
ちなみにEメールアドレスが必要です。

翌日に上記のメールが届きました。

• ペダルは２個セット880円で、１個のみの購入は無理
• 別途送料660円、代金引換手数料330円かかる

持っているカラーと購入したいことを伝えました。

そして数日後にペダルが届きました。
ヤマト運輸の代金引換になるので、玄関先での支払いになります。

購入したペダル１個を取り付け、今では問題なく使えています。

以上、「グロッバー エクスプローラー トライク 3in1」のペダルを紛失した場合の購入の手順になります。
何か途中で不具合が起こったり紛失した場合は、
購入店ではなく、DADWAYの直営店でもなく、DADWAYのHPから問い合わせるのが正解のようです。